Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 april 2026

IZYGROW BV is gevestigd te Sergeant Segersstraat 16, 8870 Izegem, ingeschreven in het register van de Kamer van Koophandel onder nummer BE1027.370.253 en zal hierna ook aangeduid worden als "IZYGROW BV" of "IZYGROW".

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden", "Servicevoorwaarden") regelen uw relatie met https://www.izygrow.be website (de "Service") die wordt beheerd door IZYGROW BV. ("Ons", "wij", of "onze").

Lees deze voorwaarden nauwkeurig door alvorens u gebruik maakt van de Service.

Uw toegang tot en gebruik van de Service is afhankelijk van uw aanvaarding van en naleving van deze Voorwaarden. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot of gebruik maken van de Service.

Door toegang tot of gebruik te maken van de Service gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Indien u het niet eens bent met enig deel van de voorwaarden, dan mag u geen gebruik maken van de Service.

Intellectuele eigendom

De Service en zijn oorspronkelijke inhoud, eigenschappen en functionaliteit zijn en blijven het exclusieve eigendom van IZYGROW BV en zijn licentiegevers. De Service wordt beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere wetten van zowel België als het buitenland. Onze handelsmerken en aanbiedingsvorm mogen niet worden gebruikt in verband met enig product of enige dienst zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van IZYGROW BV.

Links naar andere Websites

Onze Service kan links naar websites of diensten van derden bevatten die geen eigendom zijn van of niet onder controle staan van IZYGROW BV.

IZYGROW BV heeft geen controle over, en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor, de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden. U erkent verder en gaat ermee akkoord dat IZYGROW BV niet verantwoordelijk of aansprakelijk is, direct of indirect, voor enige schade of verlies veroorzaakt of beweerd te zijn veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of vertrouwen op dergelijke inhoud, goederen of diensten beschikbaar op of via dergelijke websites of diensten.

Wij raden u ten zeerste aan de voorwaarden en het privacybeleid te lezen van alle websites of diensten van derden die u bezoekt.

Aansprakelijkheidsbeperking

In geen geval is IZYGROW BV, noch zijn directeuren, werknemers, partners, agenten, leveranciers of filialen aansprakelijk voor enige indirecte, bijkomende, speciale, gewichtige of straffende schade, inclusief zonder beperking, verlies van winst, data, gebruik, goodwill of andere immateriële verliezen, resulterend uit (i) uw toegang tot of gebruik van of onvermogen tot toegang of gebruik van de Service; (ii) enig gedrag of inhoud van een derde partij op de Service; (iii) enige inhoud verkregen van de Service; en (iv) onbevoegde toegang, gebruik of wijziging van uw transmissies of inhoud, of gebaseerd op garantie, contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of enige andere wettelijke theorie, of wij nu wel of niet op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van een dergelijke schade, en zelfs indien een hierin uiteengezette remedie niet aan zijn essentiële doel blijkt te beantwoorden.

Afwijzing van aansprakelijkheid

Uw gebruik van de Service is geheel voor uw eigen risico. De Service wordt verleend in de staat waarin deze zich bevindt en naar beschikbaarheid. De Service wordt verleend zonder garanties van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk of verloop van de prestaties.

IZYGROW BV haar dochterondernemingen, filialen en licentiegevers garanderen niet dat a) de Service ononderbroken, veilig of beschikbaar zal functioneren op elk tijdstip of locatie; b) eventuele fouten of defecten zullen worden gecorrigeerd; c) de Service vrij is van virussen of andere schadelijke componenten; of d) de resultaten van het gebruik van de Service aan uw eisen zullen voldoen.

Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd naar Belgisch recht, met uitsluiting van de regels daarin ten aanzien van conflictenrecht.

Indien wij enig recht of enige bepaling van deze Voorwaarden niet afdwingen, zal dit niet worden beschouwd als een verklaring van afstand van deze rechten. Indien een bepaling van deze Voorwaarden door een rechtbank ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden van kracht. Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen ons met betrekking tot onze Service, en vervangen alle eerdere overeenkomsten die wij met betrekking tot de Service zouden kunnen hebben.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om geheel naar eigen inzicht en op ieder moment een deel van deze Voorwaarden te wijzigen of te vervangen. Indien een herziening van materieel belang is, zullen wij trachten dit ten minste 30 dagen van tevoren aan te kondigen. Wat een materiële wijziging is, wordt geheel naar ons eigen inzicht bepaald.

Door toegang te blijven houden tot of gebruik te blijven maken van onze Service nadat deze herzieningen van kracht zijn geworden, stemt u ermee in gebonden te zijn aan de herziene voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik meer te maken van de Service.

Contactgegevens

Indien u vragen heeft over deze Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: info@izygrow.be, of per post: Sergeant Segersstraat 16, 8870 Izegem.

VERKOOPSVOORWAARDEN

Met ‘opdrachtgever’ wordt bedoeld degene die zich op basis van een bestelling of opdracht wendt tot de IZYGROW BV, met zetel te 8870 Izegem, Sergeant Segersstraat 16 en met ondernemingsnummer 1027.370.253, hierna genoemd ‘de opdrachtnemer’. 
 

Artikel 1 | Toepasselijkheid

1.1. De opdrachtgever verklaart op voorhand kennis te hebben genomen van de contractsvoorwaarden en deze integraal te aanvaarden. 
1.2. Aanvaarding van deze contractsvoorwaarden impliceert dat de opdrachtgever volledig verzaakt aan de toepassing van zijn eigen voorwaarden 
1.3. De eventuele nietigheid van één van de bepalingen van deze contractsvoorwaarden, heeft niet de nietigheid van alle bepalingen ervan tot gevolg en evenmin van het deel van de bepaling dat wel afdwingbaar is en niet in strijd met dwingend recht.

Artikel 2 | Offertes - opdracht – totstandkoming overeenkomst

2.1. Ieder voorstel wordt door de opdrachtnemer vrijblijvend gedaan en is geen bindend aanbod. 
2.2. Tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever komt pas een overeenkomst tot stand na i) een schriftelijke bevestiging door de opdrachtnemer van de opdracht van de opdrachtgever of ii) op het ogenblik dat de opdrachtnemer de uitvoering van de opdracht aanvat. 
2.3. De overeenkomst bevat het volledig akkoord tussen partijen en vervangt alle voorgaande communicatie hieromtrent en/of een mondeling of schriftelijk voorstel voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst. 
2.4. De opdracht kan enkel worden gewijzigd mits schriftelijk akkoord van partijen. 
2.5. De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om een voorschot te vragen van de offerteprijs. 
2.6. Bij gebrek aan tijdige betaling van het voorschot, kan de opdracht door de opdrachtnemer, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder schadevergoeding voor de opdrachtgever, worden geschorst.

Artikel 3  | Verplichtingen opdrachtgever

3.1. De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens, instructies en codes, welke de opdrachtnemer verzoekt en nodig heeft voor het correct en tijdig uitvoeren van de opdracht, tijdig en in een door de opdrachtnemer gewenste vorm ter beschikking worden gesteld. 
3.2. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige vertraging en/of meerkosten te wijten aan onvolledige en/of laattijdige ter beschikkingstelling van gegevens, instructies en/of codes door de opdrachtgever. 
3.3. De opdrachtgever zorgt ervoor dat de opdrachtnemer wordt geïnformeerd over feiten en omstandigheden die van belang kunnen zijn voor de correcte en tijdige uitvoering van de opdracht of die dergelijke uitvoering in het gedrang zou kunnen brengen. 
3.4. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan de opdrachtnemer ter beschikking gestelde gegevens, instructies en codes, ook indien deze van derden afkomstig zijn. 
3.5. De extra kosten te wijten aan inbreuken van de opdrachtgever op dit artikel 3, waaronder kosten naar aanleiding van vertraging in de uitvoering van de opdracht, zijn integraal voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 4 | Uitvoeringsmodaliteiten

4.1. De opdrachtnemer gaat een middelenverbintenis aan en geen resultaatsverbintenis en voert de overeenkomst naar redelijk inzicht en vermogen uit. 
4.2. De opdrachtgever vrijwaart de opdrachtnemer voor aanspraken van personen van wie persoonsgegevens zijn geregistreerd of worden verwerkt in het kader van een persoonsregistratie die door de opdrachtgever wordt gehouden, of waarvoor de opdrachtgever op grond van de wet verantwoordelijk voor is. De verantwoordelijkheid voor de gegevens die met gebruikmaking van een dienst van de opdrachtnemer door de opdrachtgever worden verwerkt, ligt volledig bij de opdrachtgever. De opdrachtgever vrijwaart de opdrachtnemer tegen elke rechtsvordering van een derde, uit welke hoofde dan ook, in verband met deze gegevens of de uitvoering van de overeenkomst. 
4.3. De opdrachtgever zal zijn systemen en infrastructuur adequaat beveiligen en te allen tijde antivirus-programmatuur in werking hebben. 
4.4. De opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het gebruik en de verwerking van werken waarop intellectuele eigendoms 
rechten berusten die haar werden overgemaakt door de opdrachtgever, met opdracht om deze te verwerken in de uitvoering van de tussen partijen overeengekomen opdracht. De opdrachtgever zal de opdrachtnemer vrijwaren voor alle schade die uit enige inbreuk zou voortvloeien. Tenzij uitdrukkelijk overeengekomen, behoort het onderzoek naar het bestaan van merkrechten, tekening- of modelbescherming, octrooirechten, auteursrechten en portretrechten van derden niet tot de opdracht van de opdrachtnemer. 
4.5. De opdrachtnemer draagt op geen enkele wijze enige aansprakelijkheid voor het te kwader trouw registreren van domeinnamen door derden, het registreren van domeinnamen op verzoek van de opdrachtgever die een inbreuk zouden uitmaken op rechten van derden. De opdrachtnemer draagt met betrekking tot de keuze en het gebruik van de domeinnaam geen enkele aansprakelijkheid. De opdrachtgever zal de opdrachtnemer telkens vrijwaren voor eventuele aanspraken van derden ingevolge de registratie van een domeinnaam. 
4.6. De opdrachtnemer erkent dat tijdelijke onderbrekingen, storingen of beperkingen in de beschikbaarheid van de diensten kunnen optreden, onder meer als gevolg van onderhoud, technische storingen, fouten van derden, netwerkproblemen, cyberincidenten of overmacht. Dergelijke onderbrekingen geven geen recht op schadevergoeding, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst. De opdrachtnemer zal redelijke inspanningen leveren om eventuele storingen binnen een redelijke termijn te verhelpen, zonder dat hierdoor enige resultaatsverbintenis ontstaat.

 

Artikel 5 | Leverings- en uitvoeringstermijn

5.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor een welomschreven opdracht, tenzij de partijen schriftelijk anders overeenkomen. Overeenkomsten die zouden gesloten worden met opeenvolgende prestaties, worden steeds gesloten voor onbepaalde duur. 
5.2. Alle door de opdrachtnemer opgegeven leveringstermijnen zijn louter indicatief en niet bindend. 
5.3. De opdrachtnemer is, mits tijdige melding aan de opdrachtgever, niet aansprakelijk voor het niet nakomen van een leveringstermijn, noch voor enige (directe of indirecte) kosten, schade of verlies hieruit voortvloeiend. Vertragingen in de levering en eventuele hieruit voortvloeiende bijkomende kosten laat de opdrachtgever niet toe de overeenkomst te beëindigen, de levering te weigeren of de betaling van de onderliggende facturen op te schorten. 
5.4. De uitvoeringstermijn wordt automatisch verlengd in geval van: i) hinder ten gevolge van materiaal/informatie dat niet tijdig door de opdrachtgever werd overgemaakt; ii) wijzigingen aan de opdracht die door de opdrachtgever werden gevraagd en werden aanvaard door de opdrachtnemer.

 

Artikel 6 | Gebruik

6.1. Hosting-activiteiten: de opdrachtgever is gebonden aan de hoeveelheid schijfruimte zoals beschreven in de overeenkomst. De opdrachtgever is verantwoordelijk dat deze hoeveelheid niet wordt overschreden. Bij overschrijding is de opdrachtnemer bevoegd om ofwel (bestands)informatie te verwijderen, zonder dat hier enige aansprakelijkheid ten aanzien van de opdrachtnemer uit voortvloeit, ofwel om een bijkomende vergoeding op te eisen aan de door tussen partijen geldende prijs/beschikbare ruimte. 
6.2. Levering van software: de opdrachtgever erkent door het plaatsen van een bestelling, voorafgaand voldoende door de opdrachtnemer te zijn ingelicht over de mogelijkheden van de software. De gebruiksvoorwaarden van standaard software die niet door de opdrachtnemer wordt ontwikkeld maar die in het kader van de overeenkomst aan de opdrachtgever in licentie wordt gegeven, zullen door de opdrachtgever worden nageleefd. De opdrachtgever erkent de software uitsluitend te gebruiken voor zijn eigen interne bedrijfsdoeleinden. Geen gebruik is toegestaan door derden voor de bedrijfsprocessen van de opdrachtgever. Een eventuele inbreuk op deze voorwaarden kan geenszins tot een aansprakelijkheid van de opdrachtnemer leiden. 
6.3. De opdrachtgever verzekert te allen tijde dat geen strafbare en/of inbreukmakende gegevens, bestanden, programmatuur, meta-tags, hyperlinks, deeplinks of vergelijkbare verwijzingen of informatie aanwezig zijn op apparatuur ter beschikking gesteld door de opdrachtnemer. Op eerste verzoek van de opdrachtnemer zal de opdrachtgever de opdrachtnemer hiervoor vrijwaren en op zijn eigen kosten tussenkomen in elke procedure ingesteld tegen de opdrachtnemer die hiermee verband houdt. 
6.4. Indien de opdrachtgever onder meer één van deze bepalingen schendt, dan heeft de opdrachtnemer het recht om de overeenkomst onmiddellijk, en zonder tussenkomst van een rechtbank, te ontbinden.

 

Artikel 7 | Wijziging opdracht

7.1. Wijzigingen aan de opdracht moeten schriftelijk door de opdrachtgever worden meegedeeld. De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om in dat geval de planning en/of prijs aan te passen. 
7.2. De opdrachtnemer beoordeelt elke gevraagde wijziging en zal, indien deze een aanpassing van de opdracht inhoudt, binnen een redelijke termijn een aangepaste offerte bezorgen met vermelding van de gewijzigde voorwaarden, waaronder planning en prijs. 
7.3. De aangepaste offerte wordt geacht aanvaard te zijn indien de opdrachtgever niet binnen drie (3) werkdagen reageert, waarna de opdracht verder wordt uitgevoerd volgens de aangepaste voorwaarden. 
7.4. De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om na analyse te beslissen dat bepaalde wijzigingen niet uitvoerbaar zijn.

 

Artikel 8 | Prijs - facturatie - betaling

8.1. Prestaties worden uitgevoerd op basis van een offerte of uitgevoerd in regie. Deze variëren tussen de €45,00 en €150,00/u afhankelijk van de medewerker, opdracht en tijdstip van uitvoering. Prijswijzigingen door derden worden automatisch doorgerekend aan de opdrachtgever. 
8.2. Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en exclusief btw. De opgegeven prijs omvat geen meerwerken of bijkomende opdrachten. Dergelijke werken worden afzonderlijk gefactureerd, ook zonder voorafgaand schriftelijk akkoord. De uitvoering ervan geldt als aanvaarding door de opdrachtgever. De opdrachtgever doet hierbij uitdrukkelijk afstand van de toepassing van artikel 1793 oud BW. 
8.3. De opdrachtnemer is gerechtigd een voorschot te vragen en tussentijds te factureren. Bij niet-betaling mag de opdrachtnemer de uitvoering van de overeenkomst opschorten zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn. 
8.4. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum. 
8.5. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd conform de wet van 02/08/2002, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande bedrag met een minimum van 150 EUR, onverminderd het recht op vergoeding van hogere, bewezen schade. 
8.6. Indien de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet naleeft, heeft de opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten. De opdrachtnemer bepaalt autonoom het tijdstip van hervatting van de prestaties, zonder dat hiervoor enige schadevergoeding verschuldigd is. In geval van schade ten gevolge van deze schorsing, zal de opdrachtgever deze volledig vergoeden. De opdrachtnemer kan de nog uit te voeren prestaties annuleren, in welk geval een vergoeding verschuldigd is gelijk aan de reeds uitgevoerde prestaties vermeerderd met 25% van het resterende contractbedrag, onverminderd het recht op hogere bewezen schade. 
8.7. Bij niet-betaling van één enkele factuur worden alle openstaande en toekomstige bedragen onmiddellijk en van rechtswege opeisbaar. 
8.8. Alle kosten verbonden aan de invordering van onbetaalde facturen, waaronder juridische kosten, zijn ten laste van de opdrachtgever. 
8.9 Royalty’s, licenties, kosten voor domeinregistraties en andere aankopen in het kader van de opdracht met een individuele waarde van minder dan 250,00 EUR worden afzonderlijk en aanvullend gefactureerd aan de opdrachtgever. 
8.10. Elk protest tegen een factuur moet binnen acht (8) werkdagen na factuurdatum schriftelijk worden meegedeeld, bij gebreke waarvan de factuur als aanvaard wordt beschouwd.

 

Artikel 9 | Oplevering – waarborg en aansprakelijkheid

9.1. Zichtbare gebreken dienen binnen de 2 dagen na levering schriftelijk en gedetailleerd aan de opdrachtnemer te worden gemeld. Bij gebreke hieraan vervalt elk recht op klacht. 
9.2. Verborgen gebreken dienen binnen de 5 dagen na ontdekking ervan schriftelijk en gedetailleerd aan de opdrachtnemer te worden gemeld. De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer voor verborgen gebreken is beperkt tot de verborgen gebreken die zich manifesteren binnen de 6 maanden na de levering van de diensten. Klachten buiten deze termijnen worden niet aanvaard. 
9.3. De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer is beperkt tot de directe schade, met een maximum van het bedrag dat de opdrachtnemer heeft gefactureerd voor de uitvoering van het niet conforme gedeelte. 
9.4. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade (niet limitatief: commerciële verliezen, gevolgschade, gederfde winst, schade door verlies van data, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade als gevolg van afnemers van de opdrachtgever…). 
9.5. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever. 
9.6. Indien de opdrachtgever zelf herstellingen of wijzigingen aan het geleverde uitvoert of door derden laat uitvoeren, vervalt elk recht op reclamatie of garantie. Dit geldt eveneens wanneer de schade het gevolg is van het niet naleven van professionele normen, gebruikelijke instructies of van oneigenlijk gebruik van het geleverde. 
9.7. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor eventuele uitval van de internetconnectie door technische of andere storingen zowel binnen als buiten het netwerk van de opdrachtnemer. 
9.8. De toepassing van artikel 6.3, §1 BW wordt uitgesloten, zodat partijen elkaar uitsluitend contractueel kunnen aanspreken. 
9.9 Elke aansprakelijkheidsvordering op grond van artikel 6.3 §2 BW ten aanzien van een hulppersoon van de opdrachtnemer wordt uitgesloten. Iedere aansprakelijkheidsvordering dient te worden ingesteld ten aanzien van de opdrachtnemer.

 

Artikel 10 | Duur en (vroegtijdige) beëindiging - gegevensretour

10.1. Bij een overeenkomst van onbepaalde duur kan elke partij deze te allen tijde beëindigen mits een opzegtermijn van drie maanden. Overeenkomsten van bepaalde duur worden stilzwijgend verlengd voor dezelfde periode, tenzij één van de partijen uiterlijk één maand vóór het einde schriftelijk opzegt. 
10.2. De opdrachtgever kan de overeenkomst eenzijdig beëindigen overeenkomstig artikel 1794 oud BW (artikel 5.76 BW), mits betaling van alle reeds geleverde prestaties en een forfaitaire schadevergoeding van 20% van de resterende contractprijs. De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een hogere schadevergoeding te vorderen indien de werkelijk geleden schade dit verantwoordt. 
10.3. De overeenkomst eindigt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling in geval van faillissement, vereffening of ontbinding van de opdrachtgever. Indien de financiële toestand of het betalingsgedrag van de opdrachtgever daartoe aanleiding geeft, kan de opdrachtnemer voorafgaande betaling of bijkomende zekerheden eisen. Bij weigering binnen 15 dagen mag de opdrachtnemer de overeenkomst eenzijdig beëindigen, met recht op een forfaitaire schadevergoeding van 20% van het nog uit te voeren gedeelte, onverminderd het recht op een hogere vergoeding bij bewezen grotere schade. 
10.4. In geval van ernstige contractuele wanprestatie kan elke partij, na ingebrekestelling per aangetekend schrijven en bij uitblijven van herstel binnen 15 dagen na de ingebrekestelling, de overeenkomst van rechtswege ontbinden, onverminderd het recht op schadevergoeding. 
10.5. Bij het einde van de overeenkomst zal de opdrachtnemer op verzoek van de opdrachtgever de door of namens de opdrachtgever aangeleverde gegevens die in het kader van de overeenkomst werden verwerkt binnen een redelijke termijn ter beschikking stellen in een gangbaar en leesbaar formaat. Na afloop van deze termijn is de opdrachtnemer gerechtigd om deze gegevens definitief te verwijderen, zonder dat hiervoor enige bijkomende aansprakelijkheid kan worden aanvaard. 
10.6. De opdrachtnemer is niet gehouden tot het bewaren, migreren, converteren of overdragen van gegevens na beëindiging van de overeenkomst, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk werd overeengekomen. Eventuele prestaties in het kader van gegevensoverdracht na het einde van de overeenkomst worden afzonderlijk gefactureerd aan de geldende tarieven. 
10.7. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor verlies van gegevens indien de opdrachtgever nalaat tijdig een verzoek tot gegevensoverdracht in te dienen of geen passende maatregelen neemt om de gegevens veilig te ontvangen en te bewaren.

 

Artikel 11 | Links naar andere websites

Voor informatie die, bij wijze van dienstverlening aan de opdrachtgever, via hyperlinks naar inhoud van derden of naar websites beheerd door derden, wordt aangeboden, kan de opdrachtnemer op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld. Deze links zijn puur informatief en alleen de uitbaters van die websites of applicaties zijn verantwoordelijk en aansprakelijk voor de correctheid van de aangeboden informatie en voor het naleven van de wetgevingen en reglementeringen in verband met de producten en diensten die ze te koop aanbieden op hun website meer bepaald wat betreft de bescherming van de consument, verkoop op afstand, enz.

 

Artikel 12 | Intellectuele eigendomsrechten

12.1. Alle door de opdrachtnemer geleverde goederen en diensten, evenals ontwerpen, data, teksten, beelden, software en andere creaties, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die toebehoren aan de opdrachtnemer of aan derden die deze rechten hebben verleend, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. 
12.2. De opdrachtgever mag deze materialen niet wijzigen, kopiëren, verspreiden, publiceren, doorgeven, verkopen of op enige wijze exploiteren zonder voorafgaande toestemming van de opdrachtnemer. De opdrachtnemer verleent aan de opdrachtgever een niet-exclusief en onbeperkt gebruiksrecht op het eindresultaat, met inbegrip van reproductie en publieke mededeling, behoudens de beperkingen in dit artikel. 
12.3. Voor digitale toepassingen en websites omvat dit recht ook het gebruik van de broncode voor zover nodig voor het gebruik ervan of indien uitdrukkelijk overeengekomen. Onderhoud en technische aanpassingen blijven steeds de verantwoordelijkheid van de opdrachtnemer, tenzij anders overeengekomen. Op vraag van de opdrachtgever kan aanvullend een regeling uitgewerkt worden voor het einde van de samenwerking of een bewaargeving bij een derde worden opgezet. 
12.4. Het gebruiksrecht wordt verleend na volledige betaling van de overeengekomen vergoeding. 
12.5. Partijen erkennen dat de broncode van de digitale toepassingen en websites en de knowhow opgenomen in analyses en strategieën te beschouwen zijn als bedrijfsgeheimen. Deze kunnen dus niet zomaar vrijelijk gedeeld worden. 
12.6. Het is niet toegestaan het geleverde inhoudelijk of structureel te wijzigen, behoudens voor eigen aangeleverde content van de opdrachtgever. 
12.7. Andere intellectuele eigendomsrechten worden enkel overgedragen mits uitdrukkelijk akkoord van de opdrachtnemer en tegen een afzonderlijk overeengekomen vergoeding. Deze overdracht doet geen afbreuk aan het recht van de opdrachtnemer om de onderliggende ideeën, concepten, technieken, ontwerpen, algoritmen, documentatie en knowhow vrij te blijven gebruiken of te exploiteren voor andere doeleinden of projecten, ook wanneer deze gelijkaardig zijn aan die van de opdrachtgever. 
12.8. Het is de opdrachtnemer steeds toegestaan technische voorzieningen aan te brengen ter bescherming van de met intellectuele eigendomsrechten beschermde zaken waaraan de opdrachtgever toegang wordt verschaft. De opdrachtgever zal dergelijke technische voorzieningen niet verwijderen of omzeilen.

 

Artikel 13 | Beveiliging en cyberincidenten

13.1 De opdrachtnemer neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens en digitale gegevens te beveiligen tegen verlies of onbevoegde toegang. 
13.2. De opdrachtnemer kan evenwel niet garanderen dat systemen volledig gevrijwaard blijven van inbreuken, cyberaanvallen, malware of andere veiligheidsincidenten. In geval van een beveiligingsincident of datalek zal de opdrachtnemer de opdrachtgever hiervan zo snel mogelijk op de hoogte brengen en redelijke maatregelen treffen om de gevolgen te beperken. 
13.3. De opdrachtnemer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit cyberaanvallen, hacking, datalekken of andere beveiligingsincidenten, behoudens in geval van opzettelijke fout of zware nalatigheid.

 

Artikel 14 | Overmacht

14.1. De opdrachtnemer is van rechtswege bevrijd en niet gehouden tot nakoming van enige verbintenis/schadeloosstelling ten opzichte van de opdrachtgever ingeval van overmacht. Onder “overmacht” wordt verstaan de situatie waarin de uitvoering van de overeenkomst door de opdrachtnemer geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, verhinderd wordt door omstandigheden buiten de wil van de opdrachtnemer, zelfs al was deze omstandigheid ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst reeds te voorzien. De opdrachtnemer is niet verplicht om het ontoerekenbaar en onvoorzienbaar karakter van vreemde oorzaak te bewijzen. 
14.2. De opdrachtnemer verbindt zich ertoe in dergelijk geval alle redelijke inspanningen te verrichten om de gevolgen voor de opdrachtgever van de overmachtssituatie te beperken. Indien de opdrachtnemer bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of daaraan slechts gedeeltelijk kan voldoen, kan de opdrachtnemer het reeds geleverde deel apart factureren, dan wel het te leveren deel leveren en factureren.

 

Artikel 15 | Privacy

15.1 De persoonsgegevens van de opdrachtgever worden verwerkt enerzijds in het kader van de offerte en het klantenbeheer en anderzijds op basis van de contractuele relatie die de opdrachtnemer met de opdrachtgever heeft. De gegevens van de opdrachtgever kunnen door opdrachtnemer gebruikt worden voor direct marketing (om de opdrachtgever op de hoogte te houden van de door de opdrachtnemer aangeboden diensten) op basis van het gerechtvaardigd belang om te ondernemen. Indien de opdrachtgever dit niet wenst, dan kan dit worden gemeld via info@izygrow.be. 
15.2. Via info@izygrow.be kan de opdrachtgever steeds vragen welke gegevens over haar worden verwerkt en kunnen deze worden verbeterd of gewist indien de opdrachtgever het niet eens is met de wijze van verwerking van zijn gegevens.

 

Art. 16 Toepasselijk recht – bevoegde rechtbank

16.1. De overeenkomst wordt exclusief beheerst door het Belgisch recht.  De toepassing van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten. 
16.2. Alle betwistingen omtrent de offerte en/of de overeenkomst kunnen enkel worden gebracht voor de rechtbanken van de afdeling Kortrijk.